Müşteri Odaklılık
- Müşterilerimizin öneri ve gelecek beklentilerini dikkate alırız.
- Müşterilerimizin kesintisiz ve kaliteli elektrik enerjisi almasını sağlarız.
- Müşterilerimiz ile uzun vadeli işbirliği yapar, aidiyet duygusu oluştururuz.
- Müşterilerimizle empati kurar, onları anlarız.
- Müşterilerimize hızlı yanıt veririz.
Motivasyon
- Motivasyonumuzu yüksek tutarız.
- Yüksek standartta hedefler koyarız.
- Doğru işi yapmaya yönleniriz ve verimli çalışırız.
Değer Katma
- Değer katmaya, bilinçli olarak öncelik veririz.
- İşimize değer katmanın öneminin farkındayız ve bunu destekleyici ortamlar yaratırız.
- Bizim fark yaratan güçlü yanımız Şirketimize duyduğumuz aidiyettir.
İnnovasyon
- Uygulanabilir fikirler ve projeler oluşturur, hızla hayata geçiririz.
- Piyasayı aktif olarak takip eder, koşullara uygun aksiyon planları oluştururuz.
- “Sürekli innovasyon” için çalışırız.
- Birbirimizin yeni fikirlerini destekler, cesaretlendiririz.
Saygı
- Çalışanlarımıza, iş arkadaşlarımıza, yöneticilerimize, iş ortaklarımıza ve müşterilerimize saygı gösteririz.
- Tüm görüşlere, fikirlere, inançlara ve değerlere saygılıyız.
- Zamana, uzmanlık alanlarına ve bilgiye saygı gösteririz.
Sorumluluk
- Hepimiz sorumluluklarımızın farkındayız.
- Yaptığımız işlerin sorumluluğunu alırız.
- Sorumluluklarımızı yerine getirebilmek için gerekli yetkileri alırız ve veririz.
- Sosyal sorumluluk bilincimiz yüksektir.
- Müşterilerimize hızlı yanıt veririz.
Sürdürülebilirlik
- Hedefler ile yönetim temel ilkemizdir.
- Uzun dönemli ve sürdürülebilir başarılar hedefimizdir.
- Herbirimiz, arkamızdan gelecek kişilerin gelişiminden sorumluyuz ve bunun için yatırım yaparız.
Şeffaflık
- Hesap verilebilir bir yönetim anlayışına sahibiz.
- Yapılan tüm işlerde ortaklarımıza, çalışanlarımıza ve üçüncü şahıslara karşı açık ve şeffaf olmak.